１．チャットで問い合わせる
１）『きりんカルテ』にログインし、右下にあるオレンジ色のアイコンを選択します。
２）以下の画面が開きますので、「メッセージを送信」を選択します。
３） 画面下部に質問内容を入力し、右にあるオレンジ色のボタン（またはEnterキー）を選択します。
※重要※患者情報等の個人情報は必ず個人が特定できない状態でお問い合わせください。
４）サポート窓口から回答が届きます。
５）チャット画面は右下の矢印ボタンで閉じることができます。
※チャット画面を閉じた状態で回答が届くと、画面の右下に回答内容が表示されます。
２．質問内容を検索する
１）ヘルプセンター内の記事を検索する場合は「記事を検索」をクリックします。
２）検索したいキーワードを入力し、該当する記事名を選択します。
３）選択した内容が表示されます。
詳細版：チャットサポートご利用の手引き はこちら
ヘルプセンター はこちら