患者様向け予約ツール『診察予約ZERO』は、
現在スマートフォン向けアプリ（以下、アプリ版）及びブラウザで利用可能なWeb版にて提供しています。
医療機関様の運用に応じて、以下のようにご利用いただけます。
・診察予約ZEROは利用しない（院内の予約管理にのみ利用する）
・アプリ版、Web版のいずれかを利用する
・アプリ版、Web版を併用する ※必ずご注意事項をご確認ください
《留意点：共通》
・診察予約ZEROから予約を取得する際は、同一患者様が1つ目の予約の開始日時から30分以内の予約枠を予約することはできません。
例：10:00、10:15、10:30、10:45の予約枠があり、10:00を予約した場合
10:00 → 予約
10:15 → ×（予約不可）
10:30 → ×（予約不可）
10:45 → ○（予約可）
※『きりんカルテ』の画面上からの予約には制限はないため、10:15、10:30の予約も可能です。
《留意点：アプリ版》
・ご利用には、患者様にてアプリのインストールが必要です。
・端末の機種変更時は、患者様においてデータ引継ぎ操作が必要となります。医療機関様においても、カルテと端末の情報の紐づけ直しが必要です。
（参考）
《留意点：Web版》
・ご利用には、患者様にて会員登録・ログインが必要です。
（メールアドレス／Microsoftアカウント／Googleアカウント／電話番号のいずれかで認証が可能です）
・「診察予約ZERO Web版」はスマートフォン専用のWebサイトとなっており、スマートフォンのブラウザからのみご利用いただけます。PCからのご予約には対応しておりません。
・複数の端末から同時にログインすることはできません。
■アプリ版、Web版を併用する場合のご注意事項
・アプリ版とWeb版のデータの同期、引き継ぎはできません。
・カルテ上の患者情報に対し、診察予約ZEROの情報は1点のみ紐づけられます。
たとえばアプリ版を利用されていた患者様がWeb版から予約を行われた場合、医療機関様にて名寄せのやり直し（※名寄せ解除には管理者権限が必要です）が必要となります。
そのため、患者様ごとにアプリ版かWeb版、どちらか一方のみをご利用いただくことを推奨します。
上記の留意点、ご注意事項についてご確認の上、
診察予約ZEROのご利用をご希望の方は、以下の記事にて設定方法をご確認ください。