Oyun hesabınızı banka kartı ile doldururken bir hata mesajı görüyorsanız, bunun birkaç nedeni olabilir.
❗ Olası nedenler
Kartınızda internet ödemeleri için limit bulunması;
Bankadan gelen onay kodunun (3D Secure / SMS) yanlış girilmesi;
Kart bilgilerinin hatalı girilmesi:
Kart numarası;
Son kullanma tarihi;
Kart sahibinin adı ve soyadı;
CVC/CVV kodu;
Kartın farklı bir para biriminde düzenlenmiş olması ve döviz dönüşümünün açık olmaması;
Kartın, kumar faaliyetlerinin yasak olduğu bir ülkedeki banka tarafından verilmiş olması
(örneğin, İsveç).
🔎 Ne yapmalısınız?
Girilen tüm bilgilerin doğru olduğunu kontrol ediniz;
Kartınızda online ödemelerin açık olduğundan emin olunuz;
Gerekirse kartı veren banka ile iletişime geçiniz.
👑 Sorun devam ederse, destek ekibiyle iletişime geçiniz — uzmanlarımız durumu incelemenize yardımcı olacaktır.