Oyun hesabını banka kartı ile doldururken hata mesajı görüntüleniyorsa, bu durum aşağıdaki nedenlerden biriyle ilgili olabilir.
❗ Olası nedenler
kartta internet ödemeleri için limit bulunması;
bankadan gelen onay kodunun (3D Secure / SMS) yanlış girilmesi;
kart bilgilerinin hatalı girilmesi:
kart numarası;
son kullanma tarihi;
kart sahibinin adı ve soyadı;
CVC/CVV kodu;
kartın farklı bir para biriminde düzenlenmiş olması ve döviz dönüşümünün açık olmaması;
kartın, kumar faaliyetlerinin yasak olduğu bir ülkedeki banka tarafından verilmiş olması
(örneğin, İsveç).
🔎 Ne yapmalı
girilen tüm bilgilerin doğru olduğunu kontrol edin;
kartta online ödemelerin açık olduğundan emin olun;
gerekirse kartı veren banka ile iletişime geçin.
👑 Sorun devam ederse, destek ekibiyle iletişime geçin — uzmanlar durumu incelemenize yardımcı olacaktır.