Ana içeriğe geç

Hesabım ele geçirildiyse ne yapmalıyım?

Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

Hesabının ele geçirildiğinden şüpheleniyorsan, derhal aşağıdaki adımları uygula:


📱 Adım adım yapman gerekenler

1️⃣ Hemen parolanı değiştir — hem hesap parolanı hem de hesaba bağlı e-posta parolasını.
2️⃣ Destek ekibiyle iletişime geç ve hesap güvenliği ihlali şüpheni bildir.
3️⃣ Hesap hareketlerini kontrol et, özellikle şu bölümleri şüpheli işlemler açısından incele:

  • “Ödeme geçmişi”

  • “Bahislerim”

4️⃣Cihazını antivirüs yazılımı ile tara.

5️⃣Kişisel veya ödeme bilgilerinin tehlikeye girmiş olabileceğini düşünüyorsan, bankanı ve ilgili kurumları bilgilendir.


📱 Bilmen gereken
Destek ekibiyle ne kadar hızlı iletişime geçersen, olası kayıpları önleme ve hesabının
güvenliğini yeniden sağlama ihtimali o kadar yüksek olur.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?