Hesabınızın ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız, derhal aşağıdaki adımları uygulayınız:
📱 Adım adım yapmanız gerekenler
1️⃣ Hemen şifrenizi değiştiriniz — hem hesap şifrenizi hem de hesabınıza bağlı e-posta adresinizin şifresini.
2️⃣ Destek ekibimizle iletişime geçiniz ve hesap güvenliği ihlali şüphenizi bildiriniz.
3️⃣ Hesap hareketlerinizi kontrol ediniz, özellikle aşağıdaki bölümleri şüpheli işlemler açısından inceleyiniz:
“Ödeme geçmişi”
“Bahislerim”
4️⃣ Cihazınızı antivirüs yazılımı ile tarayınız.
5️⃣ Kişisel veya ödeme bilgilerinizin tehlikeye girmiş olabileceğini düşünüyorsanız, bankanızı ve ilgili kurumları bilgilendiriniz.
📱 Bilmeniz gerekenler
Destek ekibimizle ne kadar hızlı iletişime geçerseniz, olası kayıpları önleme ve hesabınızın güvenliğini yeniden sağlama ihtimaliniz o kadar yüksek olur.