Group 65
Ga naar 24sessions
English
Français
Nederlands
Alle verzamelingen
Hulp artikelen
Hulp artikelen
10 artikelen in deze collectie
Geschreven door
Danielle Bitter
Je gast helpen
Meest voorkomende problemen
Leer hier hoe je de meest voorkomende problemen kunt oplossen
Geschreven door
Danielle Bitter
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Troubleshoot wanneer klanten vastlopen bij het betreden van het gesprek
Een stap-voor-stap uitleg hoe je klanten alsnog het gesprek kunnen betreden wanneer ze vastlopen tijdens het betreden van het gesprek.
Geschreven door
Danielle Bitter
Meer dan een week geleden bijgewerkt
De klant heeft geen camera en/of microfoon
Een stap-voor-stap uitleg hoe je klanten alsnog het gesprek kunnen betreden wanneer zij geen camera en/of microfoon hebben
Geschreven door
Danielle Bitter
Meer dan een week geleden bijgewerkt
De klant kan geen toegang verlenen tot zijn camera en/of microfoon
Een stap-voor-stap uitleg hoe je klant alsnog het gesprek kan betreden wanneer hij geen toegang kan verlenen tot zijn camera en/of microfoon
Geschreven door
Danielle Bitter
Meer dan een week geleden bijgewerkt
De klant loopt vast in de media controle
Een stap-voor-stap uitleg hoe je gast alsnog het gesprek kan betreden wanneer hij niet succesvol de media controle kan doorlopen
Geschreven door
Danielle Bitter
Meer dan een week geleden bijgewerkt
De klant betreedt het gesprek via Internet Explorer
Een stap-voor-stap uitleg hoe je klant alsnog het gesprek kan betreden wanneer hij het gesprek betreedt via Internet Explorer
Geschreven door
Danielle Bitter
Meer dan een week geleden bijgewerkt
In-bellen
Leer meer over in-bellen in videoruimte 3.0
Geschreven door
Danielle Bitter
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Media controle overslaan
Een stapsgewijze handleiding over hoe de klant alsnog het gesprek kan betreden via media controle overslaan in videoruimte 2.0
Geschreven door
Danielle Bitter
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Geluid via Telefoon
Informatie over het streamen van audio via telefoon in videoruimte 2.0
Geschreven door
Danielle Bitter
Meer dan een week geleden bijgewerkt
Remote Desktop omgeving: Citrix / VPN.
Stap-voor-stap guide wanneer de klant op een Citrix of VPN omgeving is ingelogd
Geschreven door
Danielle Bitter
Meer dan een week geleden bijgewerkt