К основному содержимому

Процесс работы с задачами

Обновлено более 3 мес. назад

После создания задача получает статус «Черновик» и не показывается исполнителю.

Подсчёт суммы по задачам в статусах «Черновик» и «На утверждении исполнителем»

При выборе задач, находящихся в статусах «Черновик» и «На утверждении исполнителем», система автоматически отображает общую сумму по этим задачам.

Как это помогает?

  • Позволяет заранее оценить необходимый бюджет для оплаты задач;

  • Сумма рассчитывается отдельно по каждой валюте;

  • Можно увидеть финансовую нагрузку перед отправкой задач на оплату.

Что можно сделать в статусе «Черновик»?

  • Изменить любые данные, кроме исполнителя;

  • Удалить задачу;

  • Отправить задачу на оплату.

Важно: если в «Настройках» включена опция «Сразу отправлять задачи на исполнение», задачи не сохраняются остаются в статусе «Черновик».

Отправка задач в работу

Как отправить одну задачу:

  1. Найдите нужную задачу;

  2. Нажмите на значок шестерёнки или на название задачи;

  3. В открывшемся окне нажмите «Отправить на оплату».

Как отправить несколько задач:

  1. Отметьте галочкой нужные задачи.

  2. Пролистайте страницу вниз.

  3. Нажмите кнопку «Отправить на оплату».

Что происходит после отправки задачи на оплату?

Статусы задачи после отправки:

  • «На утверждении исполнителем» — задача ожидает подтверждения.

  • «Оплачена» — исполнитель принял задачу, средства зачислены на его баланс.

Важно: когда исполнитель принимает задачу, автоматически генерируются закрывающие документы и для компании, и исполнителя. После этого изменить условия задачи и её стоимость уже нельзя.

Подробнее о том, как исполнители могут получать деньги со счёта, читайте в статье «Вывод средств».

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат на платформе или по электронной почте support@4dev.com. Мы всегда готовы помочь!

Нашли ответ на свой вопрос?