Jos haluat palauttaa tuotteen, sinun on ensin selvitettävä, onko peruutusaika ja peruutusoikeus voimassa vai ei.
Suomessa sinulla on 14 päivän peruutusaika ja palautusoikeus verkko-ostoksille. Voit siis palauttaa tuotteen, jos se on avaamaton ja toimit 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut sen ensimmäisen kerran.
Tilausten peruutusaika ei koske jokaista toimitusta, vaan ainoastaan ensimmäistä toimitusta. Tämä johtuu siitä, että tilaamasi tuote on sama kuin ensimmäisessä toimituksessa, joten peruutusaika alkaa ensimmäisen toimituksen vastaanottamisesta.
Oletko vastaanottanut ensimmäisen pakettisi ja onko sen vastaanottamisesta kulunut alle 14 päivää?
Silloin voit lähettää tuotteen takaisin meille seuraavaan osoitteeseen:
VM Sverige AB
℅ Aditro Logistics AB
Postbox 909 195 05
Arlandastad
Sweden
Huom! Muista peruuttaa tilauksesi asiakasportaalissamme, jotta saamme välittömästi tiedon siitä, että käytät peruutusoikeuttasi!
Oletko saanut paketin, joka ei ole ensimmäinen lähetys, vaan kyseessä on niin sanottu jatkolähetys palautusoikeuden ulkopuolella (yli 14 vuorokautta)?
Pidä paketti ja maksa tuote sekä kirjaudu asiakasportaaliin peruuttaaksesi tilauksesi. Et saa jatkossa enää lähetyksiä, ennen kuin päätät aktivoida tilauksesi uudelleen.