Om du vill returnera en vara måste du först ta reda på om du fortfarande är inom ångerrätten eller inte.
I Sverige har du 14 dagars ångerrätt på köp som görs online. Det innebär att du kan returnera en vara, förutsatt att den är oöppnad, inom 14 dagar från det att du först mottog varan.
Ångerrätten för prenumerationer gäller endast vid den första leveransen, inte vid varje enskild leverans. Detta beror på att produkten du prenumererar på är identisk med den första leveransen, vilket innebär att ångerrätten börjar löpa vid mottagandet av den första försändelsen.
Har du mottagit din första leverans och är inom 14 dagar från mottagandet av produkten?
Då kan du skicka tillbaka varan till oss på följande adress:
VM Sverige AB
C/O Aditro Logistics
Postbox 909 195 05
Arlandastad
Viktigt! Kom ihåg att avsluta din prenumeration i vår kundportal så att vi direkt får besked om att du använder din ångerrätt!
Har du mottagit en leverans men är utanför 14 dagars ångerrätt?
Då behåller du paketet och betalar för varan. Du kan därefter logga in på vår kundportal för att avsluta din prenumeration. Då skickas inga fler leveranser till dig, fram till dess att du själv väljer att återaktivera din prenumeration.