確認メールが届かない場合は、以下をお試しください。
メールアドレスが正しく入力されていることをご確認ください。間違いがない場合は、確認メールの再送をお試しください。最初の送信時に、メールボックス側でエラーが発生した可能性があります。
メールボックスの容量がいっぱいになっていないかご確認ください。多くのメールサービスには保存容量の上限があります。空き容量を確保すると、新しいメールが通常どおり届くようになります。
メールのセキュリティ設定とフィルター設定をご確認ください。サイトからのメールが自動的にブロックされたり、別のフォルダーに振り分けられたりしている可能性があります。
メールボックスの「迷惑メール」フォルダーと「メルマガ」フォルダーをご確認ください。メールが見つからない場合は、理由を確認するためサイトのサポートにお問い合わせください。
5分以内に確認メールが届かない場合は、別のメールアドレスをお使いいただくか、時間をおいて再度お試しください。
サイトへの電話番号連携用SMSが届かない場合
SMSは最大 5分ほど遅れて届くことがあります。コードを再送する前に、数分お待ちください。
SMSが届かない場合は、以下をお試しください。
電話番号が正しく入力されているかご確認ください。
携帯電話の電源が入っており、通信可能エリア内にいて、SMSを受信できることをご確認ください。必要に応じて、端末を再起動してください。
端末または携帯電話会社で、受信SMSのフィルタリング(迷惑メール対策)が有効になっていないかご確認ください。
VPNを使用している場合は、VPNをオフにしてコードの再送をお試しください。
通常の携帯電話番号を使用していることをご確認ください。確認コードのSMSは、バーチャル番号(一時番号)には届きません。
問題が解決せず、すべての対処法をお試しいただいた場合は、理由を確認するためサイトのサポートにお問い合わせください。
💡 ヒント
ご不明な点や追加情報が必要な場合は、お気軽にサポートまでお問い合わせください。
いつでもお手伝いいたします!

