出金処理は通常、数分以内に開始され、平均で5～30分かかります。週末を含め、24時間いつでも出金に対応しています。

出金速度は決済システムの混雑状況によって異なりますが、当社の規定に基づく最大待ち時間は24時間です。

ステータス「処理中」は、出金リクエストが承認され、送金処理中であることを意味します。資金はすでに処理に回されており、まもなくお客様の口座に入金される予定です。

お待ちいただく時間は最大3日ですが、通常はこれよりもかなり早く完了します。

出金する前に、すべての取引が利用規約に記載されたサイトのルールに準拠しているか確認されることをご承知おきください。

すべてのルールが守られている場合、出金は承認され、ステータスは「処理中」となります。これは審査に問題なく通過したことを意味します。

利用規則に違反した場合、資金が一時的に凍結または取り消されることがあります。

通常、このような措置はサイトのボーナス資金の不適切な利用（蓄積、ボーナスから出金できる上限額の超過、ボーナス対象ゲームの選択ミス）に対して適用されます。

入金のみをご利用の場合は、出金時に問題が発生することはありません。

出金リクエストが拒否された場合は、出金がキャンセルされた理由を確認するため、必ずカスタマーサポートまでご連絡ください。状況の解決をお手伝いし、必要な案内をいたします。

モバイルバンクへの出金が5営業日以内に反映されない場合は、サポートまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。