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¿Cómo cancelar un envío?

Te explicamos los pasos a seguir para cancelar un pedido

Borzo México avatar
Escrito por Borzo México
Actualizado hace más de 2 años

Sentimos mucho que quieras cancelar un envío con nosotros.

En "Mis pedidos" selecciona la orden que deseas cancelar y da click en "Cancelar"

Te dirigirá al pedido, selecciona la opción de cancelar que está ubicada en la parte superior del lado izquierdo.

Se abrirá un pop-up para conocer el motivo de la cancelación y la confirmación.

  • El costo de cancelación, después de iniciado el pedido es:

    Motocicleta: $35 pesos
    Automóvil: $45 pesos
    Camioneta: $55 pesos

  • Para pagos con tarjeta, el reembolso de la cancelación se realizará a tu tarjeta bancaria. El tiempo para que se vea reflejado el monto, depende de la institución bancaria

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