No sólo utilizamos algoritmos para crear la mejor ruta con el menor tiempo y precio. También, para buscar al mensajero ideal para tus envíos, tomanos en cuenta:
-La calificación del repartidor
-El historial de entregas
-La distancia al punto de recolección
-Características del envío
Por esto, es importante que califiques el servicio que recibiste y así poder lograr que tu próxima experiencia sea mejor.
El sistema de calificación se basa en un sistema de estrellas. Siendo una la calificación más baja y cinco la más alta.
Al evaluar tu experiencia, nos ayudas a conocer cómo fue la atención que recibiste. Tomamos en cuenta esto para la asignación de tus siguientes envíos.
Si fue una mala atención, califica al mensajero con 1 estrella.
De esta forma, este repartidor no atenderá nunca más tus envíos.
Si te encuentras satisfecho con el servicio. califica al mensajero con 5 estrellas.
Así, es más probable que este repartidor sea asignado a tus siguientes envíos.
También puedes compartirnos tu experiencia en los comentarios para conocer tu opinión.
Si tienes alguna duda, escríbenos en el chat.