ماذا يحدث إذا كانت هويتك على وشك الانتهاء؟
لا يزال بإمكانك فتح واستخدام حساب CUSP الخاص بك بهويتك الحالية والسارية حتى لو كانت قريبة من تاريخ الانتهاء.
سيتم معالجة التحقق من هويتك بشكل طبيعي.
بمجرد انتهاء صلاحية هويتك، سيطلب منك التطبيق تحديث بياناتك. ستتلقى تذكيرًا لتحميل هويتك الجديدة والسارية قبل انتهاء صلاحية القديمة للحفاظ على حسابك نشطًا بالكامل.
ماذا إذا انتهت صلاحية هويتك؟
إذا انتهت صلاحية هويتك قبل تحديثها، سيظل حسابك آمنًا ولكن سيتم تقييد بعض الميزات حتى يتم التحقق من هويتك الجديدة.
إليك ما يحدث:
التداول والاستثمارات الجديدة: سيتم إيقافها مؤقتًا حتى يتم التحقق من هويتك الجديدة.
محفظة الاستثمار: تظل سليمة تمامًا وغير متأثرة — تظل استثماراتك آمنة في حسابك.
عمليات السحب: لا تزال ممكنة، ولكنها قد تتطلب تحققًا إضافيًا من فريق الامتثال الخاص بنا.
عمليات الإيداع: قد يتم تقييدها حتى يتم تحديث بيانات هويتك.
يمكنك استعادة الوصول الكامل بسرعة عن طريق تحميل هوية سارية من خلال التطبيق. بمجرد الموافقة عليها، ستستأنف جميع الميزات — بما في ذلك التداول والإيداع — العمل تلقائيًا.
ماذا إذا قمت بتغيير محل الإقامة أو الانتقال إلى دولة أخرى؟
إذا قمت مؤخرًا بتغيير دولة إقامتك، يرجى تحديث بياناتك في التطبيق أو الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا.
سنراجع معلوماتك الجديدة لضمان الاستمرار في الامتثال للاختصاصات القانونية التي تعمل تحت مظلتها CUSP.
في بعض الحالات، إذا لم تكن دولتك الجديدة مدعومة بموجب لوائح الإمارات أو الولايات المتحدة، فقد يقتصر حسابك على عمليات السحب فقط.
سيرشدك فريقنا خلال العملية ويضمن بقاء أموالك آمنة بالكامل.
لماذا يعد تحديث هويتك مهمًا؟
يضمن تحديث هويتك ما يلي:
الوصول المستمر إلى ميزات التداول والاستثمار.
الامتثال للوائح المالية في الإمارات.
حماية حسابك وأموالك.
تطلب اللوائح القانونية من CUSP الحفاظ على سجلات هوية سارية لجميع المستخدمين. يضمن الحفاظ على تحديث هويتك تجربة استثمارية سلسة دون انقطاع.