En este artículo te explicaremos cómo usar la regla de exclusiones dentro de tus reglas de audiencia en Data4Sales. Verás cómo excluir Audiencias completas, así como también cómo hacerlo a partir de Segmentos y Estados del comprador, para que puedas afinar aún más la precisión de tus campañas y llegar solo a quienes realmente te interesan.
Primer paso → Desde el menú principal, accedé a la sección Audiencias → listas. Una vez allí, hacé clic en el botón "Crear audiencia" para comenzar el proceso.
Luego de hacer clic en "Crear audiencia", se abrirá una ventana como la que se muestra a continuación
En esta instancia, podés seleccionar si querés que la audiencia sea estática o dinámica, y asignarle un nombre para identificarla fácilmente.
Una vez completado este paso, hacé clic en "Nueva regla" para comenzar a configurar los criterios de inclusión o exclusión.
Después de hacer clic en "Usar regla", vas a ver una opción que dice "Nueva regla".
Al seleccionarla, se abrirá una nueva ventana:
Una vez que seleccionás audiencia, se mostrarán todas las audiencias que ya tenés creadas.
Seleccioná la que querés usar y, en la parte superior derecha, elegí la opción "Excluir" para marcar que querés negar esa audiencia.
Por último, hacé clic en el botón "Crear nueva regla".
Paso a paso para excluir en Segmentos y Estados
¡Y listo! Así tu audiencia quedará excluida para usar en tus campañas y reglas de segmentación.
Los pasos son muy similares a los que explicamos anteriormente. La única diferencia es que, en el cuadro donde antes seleccionamos “Audiencias”, ahora vamos a elegir “Segmentos y Estados”.
Una vez que hacemos clic, se va a desplegar la opción para seleccionar la propiedad, ya sea Segmentos o Estados del comprador, según lo que necesitemos excluir.
Por ejemplo, si seleccionamos Segmentos, lo primero que vamos a hacer es elegir la condición “No pertenece a” y luego seleccionar el grupo que queremos excluir (en el ejemplo, el segmento Campeones). Una vez seleccionado, hacemos clic en “Crear regla” para aplicar la exclusión.
En el caso de esta imagen, se muestra un ejemplo aplicando la regla para Estados del comprador. El procedimiento es el mismo: seleccionamos “No pertenece a”, elegimos el estado que queremos excluir (en este caso inactivo) y luego hacemos clic en “Crear regla”.
Aquí le dejamos el enlace a un video con la explicación mencionada anteriormente.
Cómo viste a lo largo de este artículo, en Data podés usar la regla de exclusión para dejar fuera a ciertos grupos de personas al momento de crear tus audiencias. Ya sea excluyendo audiencias completas, segmentos o estados del comprador, la plataforma te permite combinar condiciones para lograr una segmentación más precisa y efectiva.