Lewati ke konten utama

FAQ Integrasi Gadjian X Fingerprint

Hal-hal dasar yang perlu dipahami pada proses integrasi akun Gadjian Anda dengan mesin fingerprint

Fika avatar
Ditulis oleh Fika
Diperbarui lebih dari setahun yang lalu

Merk mesin fingerprint apa saja yang dapat diintegrasikan dengan Gadjian ?

  • Solution X100C

  • Solution X401

  • Fingerspot All Revo Series (mesin fingerprint dengan tombol fisik ubah mode absensi)

Syarat yang harus dipenuhi untuk integrasi fingerprint ?

  • Perangkat fingerprint harus dalam keadaan terpasang atau telah dilakukan setting awal oleh perusahaan.

  • Mesin fingerprint wajib terkoneksi dengan komputer/ laptop, baik secara direct (mesin fingerprint dengan kabel LAN) maupun satu jaringan (mesin Fingerprint terkoneksi dengan router wifi dan komputer/laptop terkoneksi dengan wifi)

  • Rekomendasi spesifikasi komputer/laptop yaitu windows 10 64Bit, 8GB RAM

  • Minimum spesifikasi komputer/laptop yaitu windows 7 32Bit, 4GB RAM

  • Mesin fingerprint sudah memiliki data fingerprint karyawan

  • Diperlukan aplikasi & key easylinkSDK v5.0 (khusus Fingerspot All Revo Series)
    Key easylinkSDK v5.0 dapat dibeli melalui website resmi fingerspot dan biaya pembelian ditanggung user.

  • Telah mengajukan request integrasi fingerprint dan mendapatkan konfirmasi jadwal dari tim fingerprint Gadjian.

Apakah tim Gadjian bisa bantu integrasikan langsung di kantor kami ?

Bisa, namun terbatas wilayah DKI Jakarta dengan biaya tambahan berlaku.

Apakah 1 akun Gadjian dapat terintegrasi dengan lebih dari 1 mesin fingerprint ?

Ya, Bisa. Dengan ketentuan berikut :

  • Fingerprint merk Solution mengakomodir maksimal 2 mesin fingerprint dalam 1 lokasi kerja yang sama

  • Fingerprint merk Fingerspot hanya mengakomodir 1 mesin fingerprint dalam 1 lokasi kerja yang sama

  • Tiap cabang perusahaan dapat diintegrasikan selama syarat integrasi terpenuhi

Kapan data kehadiran dari fingerprint terkirim ke Gadjian ?

Data akan terkirim secara periodik dan otomatis selama 2 kali sehari pada pukul 09.00 - 09.30 dan 17.00 - 17.30.
Spesifikasi waktu pengiriman data bisa custom, namun tetap sesuai ketentuan yaitu 2 kali pengiriman data dalam satu hari.

Mengapa data kehadiran karyawan kami tidak terkirim ke Gadjian, padahal sudah melakukan presensi melalui fingerprint ?

  • Mesin fingerprint tidak terkoneksi
    - DHCP mesin fingerprint ON sehingga menyebabkan IP berubah.
    - Koneksi LAN terputus
    - Perubahan IP pada router/wifi

  • Sistem otomatis tidak berjalan semestinya
    - Komputer/ laptop tidak menyala saat waktu pengiriman data berjalan
    - Sistem auto crash

  • Aplikasi easylinkSDK tidak berjalan semestinya (khusus merk Fingerspot All Revo Series)

Apa yang harus dilakukan jika ada karyawan baru yang harus terintegrasi dengan Gadjian ?

  • Pastikan karyawan tersebut sudah terdaftar di data personalia akun Gadjian Anda.

  • Ketik Localhost:88/ pada browser yang digunakan

  • Klik Perbarui data Karyawan untuk Mengambil data dari Gadjian

  • Klik Kelola Pairing Fingerprint ID untuk memasukkan nomor ID karyawan

  • Masukkan nomor ID karyawan sesuai dengan nomor pada mesin fingerprint

Apakah Gadjian dapat tarik data kehadiran dari fingerprint secara back date?

Ya, bisa menggunakan konsep push data. Gadjian memberikan toleransi input data kehadiran back date satu bulan sebelum integrasi dilakukan.

Jika perusahaan kami menggunakan aplikasi Hadirr , apakah bisa dikombinasi penarikan data kehadiran karyawan melalui fingerprint juga ?

Bisa. Pada intinya, Gadjian akan me-replace data kehadiran terakhir yang diterima.

Contoh kasus :
Ahmad mencatatkan jam masuk dengan Hadirr pukul 08:00 WIB dan terkirim ke Gadjian. Pada pukul 09:00 WIB, Ahmad tap jam masuk melalui mesin fingerprint di kantornya, maka dalam hal ini Gadjian akan mengubah jam masuk Ahmad dari 08:00 WIB menjadi 09:00 WIB.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?