Kiute Pro n'empêche pas d'utiliser un chèque cadeau périmé afin de vous laisser choisir comment gérer ce type de cas.
Vous pouvez toutefois clôturer les chèques cadeaux (périmés ou non), ils ne seront alors plus utilisables. La valeur des chèques cadeaux clôturées sera accessible dans l'export comptable (chèque cadeau).
Afficher les chèques cadeaux
En fonction de la date de péremption de chacun de vos chèque cadeaux, vous allez pouvoir identifier ces derniers dans: Caisse / Suivi des ventes / Chèques cadeaux.
Sur cet espace, vous allez pouvoir retrouver les onglets correspondants aux 4 états de vos chèques cadeaux. Utilisables, Périmés, Utilisés, clôturés.
Afficher les chèques cadeaux périmés
En cliquant sur l'onglet périmés, vous allez pouvoir visualiser tous les chèques cadeaux, arrivés en dépassement de leur date de validité.
Le statut "Périmé" est indicatif, car il ne vous interdit pas de pouvoir utiliser les chèques cadeaux présents dans la liste. Tous ces chèques cadeaux restent valides et utilisables, et vous seul(e) êtes habilité(e) à pouvoir les rendre invalides, par une action de clôture du chèque cadeau.
Clôturer un chèque cadeau périmé
Pour clôturer un chèque cadeau périmé, vous devez simplement cliquer sur la ligne du chèque cadeau en question. Une fenêtre relative à ce dernier va alors apparaître, et de celle ci, vous pourrez clôturer le chèque cadeau périmé.
Attention, cette action est irréversible, et une fois le chèque cadeau clôturé, ce dernier sera totalement inutilisable
=> Vous pourrez, dès cette action effectuée, retrouver votre chèque cadeau dans l'onglet "Clôturés"
Les chèques cadeaux à usages multiples n'étant pris en compte dans le chiffre d'affaires que lors de leur utilisation, la clôture des chèques cadeaux périmés n'induira pas un ajout de leur valeur dans le chiffre d'affaires. Vous devrez les prendre en compte en tant que Produits exceptionnels dans votre comptabilité.
Affichage dans l'export comptable
Dans vos Données comptables/chèques cadeaux, la colonne "Chèques cadeaux clôturés" permet de connaitre le montant des chèques cadeaux périmés à la date de fin de validité.
Vous pourrez indiquer à votre comptable les montants des chèques cadeaux périmés, par jour, en utilisant l'export Excel.