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Pourquoi le message "mise en veille détectée" apparaßt-il et comment le supprimer ?

Mis à jour il y a plus de 5 ans

Lorsque vous ĂȘtes connectĂ© pendant longtemps sur le logiciel, il est possible de voir apparaĂźtre un encadrĂ© oĂč il est prĂ©cisĂ© ''Mise en veille dĂ©tectĂ©e, il est recommandĂ© de recharger l'application''. Ce message est du Ă  la mise en veille du poste :

Lors de la mise en veille du poste (ordinateur ou tablette), le systÚme ne reçoit plus les différentes notifications, telles que la prise d'un nouveau rendez-vous en ligne, car l'appareil s'est déconnecté. 

Le logiciel peut également avoir du mal à restaurer les notifications lors de la re-connexion du poste. Un message apparaßt alors, invitant l'utilisateur à recharger la page du logiciel Kiute Pro afin de récupérer toutes les nouvelles données.

Pour éviter de voir ce message apparaßtre constamment, nous vous conseillons de désactiver la mise en veille automatique sur votre ordinateur.

Selon le type d'ordinateur sur lequel vous travaillez, vous avez différentes étapes à franchir :

Pour les utilisateurs de Mac :

  • Rendez-vous sur la Pomme situĂ©e en haut de votre Ă©cran.

  • Cliquez sur « PrĂ©fĂ©rences SystĂšme »

  • Cliquez sur « Bureau et Ă©conomiseur d'Ă©cran »

  • Vous devez ensuite modifier le dĂ©lai du lancement de la mise en veille sur « JAMAIS » cela va permettre de rĂ©aliser des Ă©conomies d'Ă©nergie supplĂ©mentaires.

Pour les utilisateurs de PC sous Windows :

  • Ouvrez les ParamĂštres de l'Ă©cran de veille.

  • Cliquez sur DĂ©marrer 

  • Rendez-vous sur Panneau de configuration : Dans la zone de recherche, tapez « Ecran de veille ».

  • Cliquez sur DĂ©sactiver l'Ă©cran de veille : pour dĂ©sactiver l'Ă©cran de veille, dans la liste Ecran de veille, cliquez sur « AUCUN » puis cliquez sur OK.

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