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Comment fonctionne le mode de remplissage optimal de la réservation en ligne ?

Mis à jour il y a plus de 5 ans

Sur le site internet, vous pouvez paramétrer le temps entre deux horaires proposés aux clients pour prendre rendez vous.

  • RĂ©servation en ligne : Remplissage optimal par pĂ©riode dĂ©finie.

Dans "Site Internet" / "Personnaliser" / "Pages et options du site" / "Pages prestations" / "Réservation en ligne", vous pouvez moduler le temps entre 2 horaires proposés aux clients :

Vous pouvez le positionner maintenant sur 1 heure et au delĂ  afin de passer dans un mode de remplissage optimal.

Ici par exemple 2 heures :

Dans le mode de remplissage optimal vos clients pourront donc choisir un horaire selon le palier que vous avez choisi : 

À noter, dĂšs qu'un client aura rĂ©servĂ© sur un crĂ©neau, les horaires proposĂ©s seront susceptibles de changer. Ainsi, si un client rĂ©serve le mardi Ă  9h00 une prestation de 30 minutes, le client suivant pourra rĂ©server le crĂ©neau horaire de 9h30.

En d'autres termes, le systÚme libÚre les horaires au fur et à mesure afin de limiter les risques qu'une réservation en ligne puisse créer un trou dans votre agenda.

Plus vous sélectionnez un temps court (minimum :  15 minutes), plus vous allez faire plaisir à vos clients qui pourront réserver quand ils le voudront.

Plus vous sélectionnez un temps long (maximum : 4 heures), plus vous allez limiter les risques de trou dans votre agenda.

À noter : un temps long vous permet plus facilement de masquer votre disponibilitĂ© rĂ©elle sur internet, ce qui peut ĂȘtre pratique si votre agenda est un peu trop vide et que vous ne voulez pas que cela soit trop visible.

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