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La gestion des avis clients
Mis à jour il y a plus de 3 ans

Kiute Pro permet d'activer une page sur votre site internet permettant à vos clients de laisser un avis.

Grace à celle-ci, vous pourrez recueillir les avis de vos clients quant à la qualité de vos services et ainsi booster votre activité et votre visibilité sur internet.

Qu'est-ce que cette option vous apporte ?

  • Plus de visibilité : Les clients se rendent de plus en plus sur internet pour consulter les avis et choisir leur salon de coiffure, institut de beauté ou leur spa. Ils font davantage confiance aux avis publiés sur internet par des inconnus qu'à la communication marketing des entreprises. Grace à la publication d'avis sur votre site internet, vous pourrez ainsi attirer de nouveaux clients et améliorer votre référencement.

  • Une meilleure vision de l'expérience client vous permettant d'améliorer votre offre : Grâce aux avis, vous améliorez votre service client et perfectionnez votre offre à l'aide des retours d'expérience reçus. En outre, vous pourrez modérer les avis discriminatoires si c'est nécessaire.

Quelles sont les offres concernées ?

  • Cette fonctionnalité est disponible pour les offres Business.

Comment activer et gérer les avis ?

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