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¿Qué pasa cuando se acaban mis datos a alta velocidad?

Actualizado ayer

Si alcanzas el límite de datos a alta velocidad en tu Plan Telefónico MAJORITY, no te preocupes: tu servicio continúa sin interrupciones.

🐢 Velocidad reducida, sin cargos adicionales

  • Seguirás teniendo datos ilimitados después de alcanzar el límite de alta velocidad.

  • Tu conexión funcionará a una velocidad reducida.

  • No se te cobrará ningún cargo adicional y tu plan seguirá activo.

🛠 ¿Qué puedo hacer con velocidad reducida?

Con velocidades más bajas, aún puedes:

  • Navegar en sitios web livianos

  • Enviar y recibir mensajes

  • Usar correo electrónico y apps básicas

Pero podrías notar lentitud al:

  • Ver videos o hacer streaming

  • Descargar apps o actualizaciones

  • Cargar imágenes, mapas o archivos grandes

📅 ¿Cuándo se reinicia mi velocidad alta?

Tus datos a alta velocidad se reinician cada 30 días, cuando se renueva tu plan.
Recibirás automáticamente una nueva asignación de datos al inicio del siguiente ciclo de facturación.

🚀 ¿Necesitas más datos?

Si sueles quedarte sin datos a alta velocidad:

  • Puedes cambiarte al Plan Plus (Datos ilimitados a alta velocidad) antes de tu próxima renovación

  • El nuevo plan se activará al inicio del siguiente ciclo

¿Ha quedado contestada tu pregunta?