¿Cuánto tarda en llegar mi tarjeta física?
Después de solicitar tu tarjeta MAJORITY, puede tardar hasta 14 días hábiles en llegar a la dirección que registraste.
¿Dónde puedo ver el estado de la entrega?
Desde la app de MAJORITY puedes ver:
Si tu tarjeta fue enviada por entrega estándar o exprés
El tiempo estimado de entrega
La dirección de envío registrada
¿Elegiste entrega exprés?
Si seleccionaste esta opción, recibirás un enlace de rastreo directamente en la app, unos días después de que tu tarjeta haya sido enviada.
¿Elegiste entrega estándar?
No contamos con rastreo en tiempo real para esta opción, pero puedes usar USPS Informed Delivery, un servicio gratuito que te permite ver imágenes previas del correo que vas a recibir.
¿Cómo registrarte en USPS Informed Delivery?
Visita USPS Informed Delivery
Haz clic en “Sign Up for Free”
Verifica tu dirección
Crea o inicia sesión en tu cuenta de USPS
Completa la verificación de identidad
¿Y si mi tarjeta no llega?
Si han pasado más de 14 días hábiles y no has recibido tu tarjeta:
Verifica que tu dirección esté actualizada en tu perfil dentro de la app
Si todo está correcto, contacta con nuestro equipo de soporte y te ayudaremos a reenviarla
¿Por qué podría fallar la entrega?
Algunas razones comunes incluyen:
Dirección incompleta o incorrecta
USPS no reconoce la dirección
Buzón no accesible
Nuestro equipo está disponible para ayudarte en caso de cualquier problema.