Gestion de tiers
Todo lo que necesitas saber para gestionar tu tier
15 artículos
- ¿Puedo cambiar mi plan de membresía MAJORITY?Explica el proceso para cambiar entre los planes Base y Plus, en ambas direcciones.
- ¿Cómo puedo cambiar del plan Base al plan Plus?Pasos para hacer upgrade de Base a Plus desde la app.
- ¿Cómo puedo cambiar del plan Plus al plan Base?Requisitos y pasos para hacer downgrade de Plus a Base.
- ¿Cuándo entra en efecto mi upgrade al plan Plus?Momento en que se activa el upgrade y qué sucede inmediatamente después.
- ¿Qué pasa con mi tarjeta débito si paso del plan Plus al plan Base?Explica qué ocurre con la tarjeta de débito al hacer downgrade.
- ¿Cuándo entra en efecto mi downgrade al plan Base?Momento en que se aplica el downgrade y qué puedes/no puedes hacer mientras está pendiente.
- ¿Cómo puedo acceder a la prueba gratuita del plan Plus?Explica cómo activar la prueba gratuita de 30 días de Plus por primera vez.
- ¿Cuándo empieza mi prueba gratuita del plan Plus?Explica el momento exacto en que inicia la prueba gratuita.
- ¿Puedo cancelar el plan Plus durante la prueba gratuita?Explica cómo hacer downgrade durante la prueba gratuita para evitar el cobro.
- ¿Cuándo se cobra mi plan Plus?Explica la fecha de cobro recurrente de Plus.
- ¿Cómo funciona tu ciclo de cobro?Explica la periodicidad del cobro de $6.99 una vez fijada la fecha de renovación.
- ¿Cuándo se establece tu fecha de renovación?Explica cómo se fija la fecha de renovación según el escenario del usuario.
- ¿Puedo cancelar mi cambio de Plus a Base?Explica cómo cancelar un downgrade programado y pendiente.
- ¿Qué pasa con mis beneficios cuando hago downgrade al plan Base?Explica qué sucede con los beneficios de Plus una vez que el downgrade a Base entra en efecto.
- ¿Qué pasa con mis beneficios cuando hago upgrade a MAJORITY Plus?Explica qué sucede con los beneficios al hacer upgrade de Base a Plus.