Ugrás a fő tartalomra

Mi a teendő, ha sikertelen volt a pénzügyi tranzakció?

Sikertelen pénzügyi tranzakció esetén, kérjük, ellenőrizd a tranzakció során megadott adataid helyességét. Ha minden adatot helyesen adtál meg, és a kártyád is érvényes, valamint azon rendelkezésre áll a megfelelő fedezet, a visszautasítás okának kivizsgálása érdekében lépj kapcsolatba a kártyakibocsátó bankoddal. Fontos! Használati díjak fizetése esetén automatikusan történik a bankkártya terhelése, ezért a bankkártyát tokenizálva tároljuk. Kérjük, gondoskodj arról, hogy a szükséges fedezet mindig a rendelkezésedre álljon. Bővebb információkért lépj kapcsolatba a kártyakibocsátó bankoddal vagy az OTP Mobil ügyfélszolgálatával.

Választ kapott a kérdésére?