Passar para o conteúdo principal

ERRO – Parcelamento Inválido

Atualizado há mais de 2 anos

A mensagem “Parcelamento invalido” ocorre quando a bandeira do cartão do cliente pagador não aceita parcelamento o selecionado.

Embora o parcelamento acima de 18x seja um produto comum, ele ainda não é aceito por alguns bancos.

Mesmo existindo limite no cartão, o erro ainda pode ocorrer, pois ele é uma recusa por parte do banco do cliente pagador. Cada banco e bandeira possui critérios internos de avaliação e por conta disso pode recusar a operação.

Como os critérios são restritos e não temos conhecimento deles, nesta ocasião o aconselhável é o cliente final entrar em contato com o emissor do cartão para conseguir mais detalhes.

Respondeu à sua pergunta?