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Como funciona o pagamento de contas?

Atualizado há mais de um ano

Sua conta PagueVeloz permite que você efetue pagamento de contas, através do código de barras do seu boleto. O pagamento de boletos pode ser realizado através do seu acesso a conta, pelo nosso site ou aplicativo.

Através do seu acesso a conta é possível efetuar o pagamento das seguintes guias:

  • Boletos bancários (Emitidos por qualquer instituição financeira) - Guias a vencer e guias vencidas;

  • Contas de consumo (Agua, luz, telefone, gás etc) - Guias a vencer e guias vencidas

  • Tributos e Convênios (Guias de impostos gorvernamentais, dívidas ativas etc) - Guias a vencer

Atenção! Não serão aceitos pagamentos por meio de cheques ou pagamentos de boletos emitidos fora do padrão, dos requisitos e das especificações informadas anteriormente.

Quais são os horários para pagamento?

Os pagamentos realizados pelas contas PagueVeloz são intermediados por intituições bancárias parceiras e possuem diferentes horários de processamento. Para os pagamentos nos quais seus valores estão abaixo de R$1.000,00, os horários de pagamentos são:

  • Boletos bancários - 7h às 19h

  • Contas de consumo - 7h às 21h

  • Tributos especiais - 8h às 14h

Atenção! Pagamentos de boletos bancários e de contas de consumo, de valor a cima de R$1.000,00, serão processados somente até às 18h. Sendo assim, se o seu pagamento, a cima de R$1.000,00, for solicitado após às 18h, será processado apenas no dia útil seguinte.


A PagueVeloz é um correspondente bancário, prestador de serviços do banco Itaú Unibanco S.A (Resolução 3.954/2011 - Conselho Monentário Nacional), autorizado a realizar o serviço de pagamento de boletos bancários e de contas de consumo.

Para consultas ou informações sobre o seu pagamento, acione a PagueVeloz através do site www.pagueveloz.com.br ou pelo contato 11 3004-7272.

Os canais de atendimento do banco parceiros também estão disponíveis através do acesso ao site Itaú.com.br ou aos contatos 4004 4828 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 970 4828 (Demais localidades).

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