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【プロポクラウド】メール開封の通知も可能に!通知をカスタマイズしてみましょう!
【プロポクラウド】メール開封の通知も可能に!通知をカスタマイズしてみましょう!
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対応者:カスタマーサクセスチーム
1か月以上前に更新

プロポクラウドからエージェント様に送られる通知メールについて、「⚪︎⚪︎の通知は欲しいけど、△△の通知は来なくてもよい」「自分にとって必要な通知だけ欲しい」と思われたことはありませんか?

そんな時に活用できる機能が「メール通知設定」です。

【メール通知設定とは】
プロポクラウドからエージェント様に送付される各種通知メールのON / OFFを設定できる機能です。
この機能を活用することで、ご自身にとって必要な通知メールのみ送付されるように設定できます。顧客の動きに合わせて効率よく対応できるように、ご自身にとって適切な設定にカスタマイズしてみましょう。

【設定方法】
①メニューの一番右にあるアイコンをクリック
※プロフィール写真を設定している場合はご自身のプロフィール写真、設定されていない場合はグレーのシルエットが表示されています。
②「メール通知設定」をクリック

③「お客様のアクションに関する通知」と「営業をサポートする通知」それぞれの一覧から、通知メール設定のON / OFFをカスタマイズ

右側のボタンが青くなっている状態であればON、グレーになっていればOFFとなります。

プロポクラウドをより効率的にご活用いただくためにも、ぜひ一度、ご自身の配信設定をご確認ください。
過度な通知設定は効率化とは逆をいく設定となります。適切な通知設定を行い、お客様へいち早く対応できるような設定にしましょう。

詳細はこちらをご確認ください。
メール通知設定|プロポ追客サポートサイト

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