いつもPropoCloudをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
コロナウィルスの感染拡大を防ぐため、外出自粛要請が東京都を始め各都道府県で出されております。
今後の終息の見通しが見えないなか、皆様、営業活動において多少の不安を感じ始めているのではないかと存じます。
システムを利用中のお客様からは
「週末の見学が見送りや先送りになった」、「お客様の外出が減るので、今後の集客が不安」
などの声があがっております。
その中でお客様の住まい探しをより多く、かつ、感染拡大を防ぐために非対面でご支援するには、
「PropoCloud活用でのお客様フォロー活動」が有効だと考えております。
PropoCloudは
「お客様に定期的に物件の詳細情報をお送りして反響を獲得できる機能」に加え、
「送信メールの”開封数、開封時間、閲覧した物件”をお客様ごとに把握できる機能」がございます。
これら「お客様の行動」をシステム内で確認することで、
お客様一人一人の住まい探しの状況(探してる?止まってる?)や、
お客様がどんなフォローを求めているのか?のヒントを得ることができます。
この機能をフルにご活用いただくことで、
・お客様からの反応に即対応による営業機会の損失防止(顧客育成)
・休眠中のお客様へフォローの自動化
・お客様からの反応に対する働きかけによる掘り起し活動
ができるようになります。
これらの活動を行なうことでお客様との関係性が保たれるため、
今後、外出自粛が解かれ経済活動が活発になった際、すぐに効果的な営業活動ができるようになります。
そのため、今一度あらためてPropoCloudの活用促進をしていただければと存じます。
今後の弊社からのサポートとしては下記を準備しております。
①活用方法の基本やコツをお伝えするメールの配信(4月2日〜4月6日の5日間連続を予定)
→こちらリンク先も記載する予定ですのでご確認ください。
②応用的な活用方法の解説をお伝えする動画の配信
「顧客反応率を確認し、動きがあるお客様に手動提案&フォロー架電で再反響獲得」
「提案補助機能の利用で熱いお客様の手動フォローでアポ獲得」2本配信(4月9日予定)
③「Propoを活用した不動産営業のリモートワーク導入Webセミナー」の開催
→リモートワークの基礎の解説と場所を問わない顧客追客方法の解説をします。
【終了いたしました】日時:4月9日(木):17:00〜18:00
その他、運用方法、Web商談での勉強会開催など、個別でのご相談もうけたまわっておりますので
お問合せくださいませ。
この状況の中で少しでも貴社のお力になれるよう尽力していきますので、
引き続き、PropoCloudをどうぞよろしくお願いいたします。