早いもので年明けから1ヶ月が経過しました。
新生活シーズンが近づき、繁忙期に入った店舗様も多いのではないでしょうか。
繁忙期に入ると新たな顧客が増える一方で、業務量も増加します。
そんな時は、ポータルサイトからの反響顧客をプロポクラウドに自動で登録できる「反響自動取り込み」を活用することで、どんなに忙しい時でも新鮮な顧客を逃さずに登録できます。
【反響自動取り込みとは】
SUUMO(買主)、LIFULL HOME’S(買主・売主)、アットホーム(買主)、リビンマッチ(売主)、イエウール(売主)からの反響顧客をプロポクラウドに自動的に取り込むことができる機能です。
顧客の氏名やメールアドレスだけでなく、買主は問い合わせがあった物件をもとにした希望条件、売主は所有物件も自動で登録されます。
【反響自動取り込みのメリット】
・ポータルサイト経由で入ってきた新鮮な顧客を逃さず取り込むことで、追客の機会損失を防ぐことができる
・どんなに忙しい時でも、顧客登録や希望条件(買主)、所有物件(売主)が自動で登録されるため、入力の手間を省くことができる
顧客が取り込まれたら、担当者を設定し、メール配信設定を「自動」にするだけで、追客を開始することができます。
【反響自動取り込みに関連する便利機能】
・ラベル機能で、後々の絞り込み検索をスムーズに!
登録された顧客に「ラベル」を設定することで、ラベル別に顧客の絞り込み検索が可能です。
多忙な場合はまず注力顧客などに目印としてラベルをつけておくことで、後々の対応がス
ムーズになります。
・一括操作でメール配信設定を効率的に!
顧客一覧の「一括操作」を使用することで、複数の顧客へのメール配信設定を一括で行うことができます。
繁忙期でも新鮮な顧客を確実に取り込み、追客の機会を逃さないために、反響自動取り込みをぜひご活用ください。
反響自動取り込みに関する詳細や設定手順は、以下のマニュアルをご確認ください。
次回も引き続き、プロポクラウドの有効活用情報をご案内いたします。