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【プロポクラウド】顧客へ送られている自動追客メールのご紹介
【プロポクラウド】顧客へ送られている自動追客メールのご紹介
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対応者:カスタマーサクセスチーム
2か月以上前に更新

今回は、 顧客に配信している自動追客メールをご紹介いたします。
実際にどのようなメールが送信されているかについて振り返る機会となりましたら幸いです。
※本メールでは、追客機能のご利用状況に関わらず、買主様・売主様双方へのメールをご紹介しております。顧客種別の追加をご希望の場合は、担当者までご連絡ください。

【自動追客メールの種類と内容】

◆買主様向けメール

▼物件提案メール
登録されている検索条件(予算、駅もしくはエリア、間取りなど)に基づいて物件を提案します。
物件情報の「詳細を見る」をクリックすると、物件の詳細ページにアクセスし、詳細情報の確認や問い合わせなどのアクションができます。

▼検索条件おすすめメール
登録されている条件内に提案できる物件が見つからない場合は、おすすめの条件を提案するメールが送られます。
※こちらのメールは顧客詳細ページから配信要否の選択が可能です。

◆売主様向けメール

▼売主様向け自動追客メール
売主様向けの自動追客メールは、以下4種類(土地・戸建の場合は3種類)の情報が配信タイミング毎にローテーションで送られます。
各メールには顧客専用の「周辺売り出しレポート」にアクセスできるボタンがあり、所有物件周辺の市況がまとめられたレポートを確認することができます。
①買主様情報
プロポクラウドに買主様として登録されている顧客の中で、所有物件と合致する条件の顧客がいた場合にピックアップされます。所有物件に需要があることをアピールすることができます。
※買主様の個人情報は開示されません。
②周辺売り出し事例
所有物件周辺で売り出されている同じ種別(マンション・戸建・土地)の物件を紹介します。
③同マンション売り出し事例
所有物件と同じマンション内で売り出されている部屋の情報を紹介します。
④オリジナルメール
貴社オリジナルの情報を登録し、配信することができます。
※登録していない場合は配信されません。

▼掲載終了・値下がり通知
所有物件周辺の物件でポータルサイトの掲載終了や値下がりが発生した場合、毎週土曜日15時頃に配信されます。
※こちらのメールは顧客詳細ページから配信要否の選択が可能です。

上記の自動追客メールを配信するためには、顧客をプロポクラウドに登録し、希望条件(買主様)や所有物件(売主様)を入力のうえ、メール配信設定を「自動」にする必要があります。
追客メールを送るべき顧客にメールが送られる状態となっているか、定期的なご確認を推奨いたします。

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