今回は、「メール機能」についてご紹介いたします。
メール機能には、プロポクラウド上部にあるメニューの「通知」からアクセスすることができます。
また、メール機能の実装により、通知のページでは「メール」「メッセージ」「活動履歴」の3つのタブをご利用いただけるようになりました。
見学申請などの顧客からの反響や、エージェント様向けの通知が表示される従来の通知一覧は、「メッセージ」のタブからご確認いただけます。
顧客のメール開封や、配信設定の変更履歴などが確認できる「活動履歴」につきましても、従来通りご確認いただけます。
メール機能について
メール機能では、これまでに顧客とやり取りしたメールを受信ボックスや送信ボックスからご確認いただけます。
また、新規メールの作成や、受信したメールへの返信も可能です。
日付を指定しての予約配信も可能です。ホットリードから確認した、顧客がよく閲覧している時間にメールを送付したい時などにご活用ください。
本機能の導入によって顧客とのメールのやり取りを確認しやすくなり、顧客との効率的なコミュニケーションが可能となります。
詳しい使い方はサポートサイトのマニュアルページをご確認ください。