Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeFAQ
Kontakt z kurierem
Kontakt z kurierem

Pomoc w sytuacji problemów z odbiorem lub dostarczeniem zamówienia

Zaktualizowano ponad 3 miesiące temu

Jako Restimo nie posiadamy dostępu do danych kontaktowych kurierów, ale niektóre aplikacje przesyłają do Restimo dane kuriera, który został przypisany do danego zamówienia.

W sytuacji, w której potrzebujecie skontaktować się z kurierem, a w Restimo nie ma danych kontaktowych to znaczy, że dany kanał nie przesyła nam tej informacji lub jeszcze nie przypisał kuriera do tego zamówienia. W takiej sytuacji prosimy o bezpośredni kontakt z daną aplikacją, której dotyczy zamówienie (informacje kontaktowe są w prawym górnym rogu Restimo - przycisk z napisem "Kontakt 📞")

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?