Przejdź do głównej zawartości

Kontakt z kurierem

Pomoc w sytuacji problemów z odbiorem lub dostarczeniem zamówienia

Zaktualizowano ponad 11 miesiące temu

Jako Restimo nie posiadamy dostępu do danych kontaktowych kurierów, ale niektóre aplikacje przesyłają do Restimo dane kuriera, który został przypisany do danego zamówienia.

W sytuacji, w której potrzebujecie skontaktować się z kurierem, a w Restimo nie ma danych kontaktowych to znaczy, że dany kanał nie przesyła nam tej informacji lub jeszcze nie przypisał kuriera do tego zamówienia. W takiej sytuacji prosimy o bezpośredni kontakt z daną aplikacją, której dotyczy zamówienie (informacje kontaktowe są w prawym górnym rogu Restimo - przycisk z napisem "Kontakt 📞")

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?