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Actualizar el documento con el que aplicaste a Seis por perdida o renovación

Cómo actualizar tu documento en Seis si lo perdiste o lo renovaste.

Actualizado ayer

Si perdiste o renovaste el documento con el que aplicaste a Seis, puedes solicitar la actualización fácilmente siguiendo los siguientes pasos:

  1. Comunícate con nuestro Servicio al Cliente a través del chat en la app o llamando al 866-256-1907.

  2. Ten tu nuevo documento vigente a la mano.

  3. Un agente verificará la información, solicitará algunos datos y realizará la actualización.

  4. Te avisaremos cuando el cambio esté completado.

Nota importante

  • Documentos admitidos: Pasaporte, Matrícula Consular Mexicana, ITIN y SSN (estos dos últimos requieren un documento de identidad adicional para su verificación).

  • El documento debe estar vigente y registrado a tu nombre.

  • La actualización se confirma de inmediato, siempre que la información proporcionada sea correcta..

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¿Tienes dudas o necesitas ayuda adicional?

  • Puedes comunicarte con nosotros al número 866-256-1907.

  • También puedes escribirnos mediante el chat desde la aplicación de Seis.

¡Te brindamos atención 27/7!


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