Para hacer portabilidad desde tu linea AT&T prepago a SeisMobile se requieren dos pasos:
Obtener el Billing Account Number (número de cuenta)
Aprobación de AT&T
A continuación, te dejamos los pasos sobre como obtener la Aprobación de AT&T:
I. Aprobación de AT&T
Por un correo electrónico
Para solicitar la aprobación de AT&T en caso de portabilidad, usted debe realizar un correo hacia AT&T solicitando la portabilidad de su número hacia otra compañía telefónica.
Para poder saber el correo que debe enviar a AT&T y lo que este debe incluir, puede solicitarlo en nuestro Soporte al Cliente de Seis a través de un chat o una llamada telefónica, con mucho gusto le estaremos brindando la información que usted necesita.
Nota:
En caso necesite saber un poco más sobre el PIN de transferencia en AT&T y como obtenerlo, puede revisar el siguiente enlace: Cómo obtener el PIN de Transferencia - AT&T
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, también puedes comunicarte con nosotros llamando al número 866-256-1907.
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