Tu número telefónico es tuyo durante 60 días después de que vence tu plan. Si no pagas durante este tiempo, SeisMobile dará de baja tu número. Esto significa que lo perderás y no podrás recuperarlo.
Los 60 días se cuentan desde la fecha de vencimiento (expiración) de tu suscripción. Por ejemplo: si tu línea venció el 10 de octubre, tienes hasta el 10 de diciembre para reactivarla pagando el plan.
Durante estos 60 días tu número permanece en el sistema, pero debes actuar antes de que termine el plazo. Una vez que pasa este tiempo, el número queda liberado y puede ser asignado a otro cliente.
Para evitar perder tu número:
Paga tu plan antes de que pasen los 60 días desde el vencimiento
Revisa la fecha exacta de vencimiento
Contacta a soporte si necesitas ayuda: chatea dentro de tu app o llama al 866-256-1907
No esperes hasta el último día para realizar el pago.