Para cerrar tu Seis Silver Credit Card, comunícate con nuestro equipo por el chat en la app de Seis o llamando al 866-256-1907. Por seguridad, primero te pediremos verificar tu identidad.
Requisitos para poder cerrar la cuenta
La cuenta no puede estar congelada.
No debe haber disputas activas.
Debes haber completado la validación de identidad correctamente.
Debes liquidar la totalidad de cualquier saldo adeudado. Esto incluye el saldo de compras y cualquier Adelanto de Efectivo (Cash Advance) pendiente.
Qué sucede con tu deuda, fondos y transacciones al solicitar el cierre
La tarjeta debe quedar al día y con saldo cero. Nuestro equipo verificará que no existan cargos o intereses pendientes de pago.
Depósito / Cuenta de Garantía:
Si cancelas tu tarjeta y ya liquidaste todas las deudas, puedes retirar tu dinero de la Cuenta de Garantía antes del cierre.
Si cierras la cuenta por completo y existe un balance positivo, el dinero retenido en la Cuenta de Garantía se te devolverá mediante un cheque enviado por correo a tu dirección de facturación registrada.
Transacciones pendientes (autorizaciones en retención): Si tienes autorizaciones pendientes, estas deben completarse o expirar. Una autorización aprobada mientras la tarjeta estaba activa aún puede debitarse de tu cuenta después del cierre o bloqueo de la tarjeta.
Importante sobre tu historial crediticio
Cerrar una tarjeta de crédito puede afectar negativamente tu historial crediticio, incluso si no tienes deuda. Si tienes dudas sobre el impacto en tu caso, contáctanos antes de solicitar el cierre.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, también puedes comunicarte con nosotros llamando al 866-256-1907.