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Perdí mi racha en los Logros de Seis, ¿Puedo recuperarla?

Cómo borrar un intento por fondos insuficientes y recuperar tu racha mensual.

Actualizado esta semana

Parte de los Logros de Seis consiste en mantener una racha sin intentos de compra rechazados por fondos insuficientes. Si por error tuviste una compra denegada y perdiste la racha, puedes eliminar ese intento directamente desde la app de Seis.

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Solo puedes borrar un intento por fondos insuficientes una vez al mes.

  • La opción está disponible únicamente desde la app.

Para borrar el intento y recuperar tu racha:

  1. Ingresa a la app de Seis.

  2. Ve a la sección de Tarjeta de crédito.

  3. Desliza hasta Cómo aumentar mi límite y selecciona Aprender más.

  4. En la sección Logros, desliza hasta Racha y selecciónala.

  5. Revisa el progreso de tu racha del mes.

  6. Desde esa misma pantalla, selecciona el día en que perdiste la racha y utiliza el borrador por fondos insuficientes.


¿Tienes dudas o necesitas ayuda adicional?
Contáctanos por chat desde tu app de Seis o llamando al 866-256-1907.

Estamos para servirte.

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