Тази функция ви позволява да създавате и изпращате на клиентите директен линк за плащане, без да е необходимо те да преминават през стандартния процес на поръчка в онлайн магазина. Това е особено полезно при:
*Индивидуални оферти или поръчки по заявка.
*Продажби чрез социални мрежи или чат приложения.
*Ситуации, в които клиентът не може да завърши поръчката самостоятелно.
Създаване на линк за еднократно плащане
Линкът за еднократно плащане може да бъде използван само веднъж. След успешно извършване на плащането той автоматично става неактивен. Срокът на валидност на линка е 24 часа.
Стъпки за създаване:
В секция „Плащане чрез линк“ → „История на транзакции“ изберете опцията „Нова транзакция“.
1.2 Попълнете необходимите данни и натиснете бутона “Нова транзакция”.
1.3. След създаване на транзакцията изпратете генерирания линк на клиента чрез предпочитания от вас комуникационен канал.
1.4. При отваряне на линка клиентът вижда страница с информация за поръчката. След маркиране на необходимите отметки (checkbox) и избор на бутона “За плащане”, клиентът се пренасочва към страница за плащане с карта.
1.5 Удължаване валидността на линка - можете да удължите валидността на линк, който все още не е изтекъл от бутона в дясно непосредствено до самия линк:
2. Създаване на линк за многократно плащане
Линкът за многократно плащане може да бъде използван неограничен брой пъти от различни клиенти.
Стъпки за създаване:
2.1 В меню “Плащане чрез линк” → “Заявки за плащане” изберете “Добави”
2.2 Попълнете описание на продукта или услугата. Описанието трябва да бъде ясно и разбираемо, тъй като клиентите ще го виждат при отваряне на линка за плащане.
2.3 В секция “Настройка на плащане” попълнете:
Име на плащане - наименование/описание, което ще виждате за всички плащания, получени чрез този линк.
Статус:
“Включен” - позволява плащания чрез линка;
“Изключен” - не позволява нови плащания чрез линка.
2.4 Предоставяте линка/QR кода на своите клиенти по избран от вас начин.
2.5 Информация за всички получени плащания можете да намерите в меню “История на транзакции”. Всички плащания, извършени чрез един и същ линк, са с еднаква сума и описание, като се различават по дата и час на плащане.
2.6 В меню “Заявки за плащане” можете да управлявате всички създадени от вас линкове.
3. Проверка на статус на плащанията
Статусът на всички плащания можете да проверите в меню “Плащане чрез линк” →”История на транзакции”
Описание на статусите:
Изплатен: плащането е успешно. Сумата ще бъде заверена по банковата Ви сметка в рамките на 1- 2 работни дни.
Очаква плащане: клиентът все още не е направил плащане.
Възстановено: сумата е възстановена по сметката на платеца.
Неуспешно: направен е опит за плащане, но то не е завършено успешно.
Изтекла валидност: срокът на валидност на линка (24 часа) е изтекъл преди клиентът да направи опит за плащане.
4. Детайли за поръчка
Пълна информация за поръчката и статуса на плащането можете да видите като кликнете върху номера на поръчката в меню “Плащане чрез линк” → “История на транзакции”
5. Възстановяване на плащане
Възстановяване на плащане можете да направите чрез натискане на бутона “Възстановяване”. Сумата се връща по сметката на платеца.
6. Смяна на език
В меню “Моят профил” изберете “Фирма”, след което в секция “Системни настройки” изберете Смяна на езика „English”. След тази настройка страницата, видима за вашите клиенти ще се визуализира на английски език.
Важно: Описанието на продукта трябва да бъде въведено от вас на английски език. Системата не извършва автоматичен превод.