Защо да свържете Telegram?
Интеграцията с Telegram ви позволява да получавате известия за нови поръчки директно в месинджъра, без нужда да отваряте административния панел на магазина.
Ще получавате информация за:
номера на поръчката
имейла на клиента
имената на продуктите
връзки към съответните продукти
Можете да добавите своите мениджъри в Telegram групата, така че всички да получават известията навреме.
Стъпка 1: Създай бот в Telegram
Можете да създадете Telegram бот както от телефона си, така и от компютър чрез уеб версията на Telegram.
Влезте или се регистрирайте в Telegram.
Потърсете @BotFather и изберете чата със същото име.
Натиснете бутона Start.
Натиснете бутона Open до полето за въвеждане на съобщения и след това изберете Create a New Bot.
Въведете име и потребителско име за вашия бот. Забележка: потребителското име трябва да завършва с „bot“.
Натиснете Create Bot.
Имената не са от значение за работата на интеграцията.
На следващия екран натиснете Copy, за да копирате токена (ще ни трябва по-късно).
След това изберете Bot Settings и изключете опцията Group Privacy.
Стъпка 2: Създайте група с вашия бот
Отворете основното меню на Telegram (иконата с трите линии).
Изберете New Group (нова група).
Добавете вашия бот в групата, като го потърсите по потребителското му име.
Дайте име на групата и натиснете Create Group.
Натиснете трите точки горе вдясно и изберете Manage group.
Влезте в раздела Administrators, натиснете Add administrator и изберете вашия бот.
Натиснете Save.
Изпратете поне едно съобщение в групата, за да активирате уведомленията.
Стъпка 3: Свържете бота с онлайн магазина
Влезте в административния панел на вашия онлайн магазин.
Отидете в Маркетинг и продажби → Автоматизации → Telegram.
В полето Token поставете токена, който копирахте от екрана с детайлите на бота.
Натиснете Save.
Натиснете Save.
Резултатът
Готово! 🎉
Вече ще получавате известия за нови поръчки не само на имейл, но и директно в избраната Telegram група.
Препоръчваме да направите тестова поръчка, за да проверите дали известията пристигат коректно и да се запознаете с процеса на уведомяване.