“Допълващи продукти” е функционалност, която ти позволява да добавиш стока, която комплиментира продукта, който клиентът вече разглежда директно на продуктовата страница.
Опцията се различава от “Препоръчани продукти” с това, че артикулите могат да се добавят в количката директно от продуктовата страница. Друга разлика е, че основната функция на опцията е добавяне на допълнителна стойност към вече разглеждания продукт. Например, нека кажем, че посетителят разглежда телефон. Допълващ продукт би бил калъфче към телефона, протектор, слушалки и т.н., докато препоръчани продукти биха били подобни на този модел телефони, които клиентът може да разгледа отделно.
Когато опцията е настроена, допълващите продукти се показват под описанието на продукта, към който са свързани, както в примера отдолу.
Функционалността е особено полезна като техника за крос продажби, защото освен че допринася за увеличаване на средната стойност на клиентската поръчка (като по този начин се генерират повече приходи), но и подобрява цялостното преживяване на клиента и помага за изграждане на лоялност към бранда.
Настройка
Стъпка 1. Активирай приложението в онлайн магазина
Отиди в Приложения → Допълващи продукти и щракни върху „Добави”.
Стъпка 2. Посочи допълващи продукти към други в магазина
Отиди в Управление на магазина → Продукти и редактирай съществуващ продукт или създай нов.
В отворилата се страница превърти надолу до секцията “Свързване” и намери полето “Допълващи продукти”. От падащия списък избери продуктите, които искаш да добавиш като допълващи на текущия.
Когато добавиш всички желани продукти, щракни върху някоя от опциите за запазване горе вдясно, за да актуализираш промените си.
Какво следва?
За да видиш как изглежда опцията, отиди на продуктовата страница, към която добави продуктите. Под описанието ще се визуализират допълващите продукти.
Тук можеш да добавиш всякаква стока, но ти препоръчваме да помислиш за продукти, които биха могли да подобрят потребителското преживяване, за да си гарантираш, че посетителите ще ги добавят към количката си. За тази цел е важно да познаваш аудиторията си и какви допълнителни болки можеш да разрешиш чрез тези продукти, така че клиентите да излезнат доволни от твоя сайт, а ти съответно да си увеличил приходите си.