За отзивите на продуктите
Когато свържеш приложението Отзиви, получаваш възможност да събираш отзиви от клиенти за твоите продукти.
Наличието на положителни отзиви значително влияе върху желанието на клиентите да правят покупки онлайн, тъй като не е възможно да разгледат реално продукта и мнението на някой друг има по-голямо влияние.
Наличието на отзиви и оценки също влияе върху показването на продуктите в магазина и в резултатите от търсенето в Google, затова ти препоръчваме да започнеш да събираш отзиви от твоите клиенти, ако все още не си.
Активиране на приложението
Отиди в раздел Приложения, намери "Отзиви" и ги добави в магазина
След активиране на приложението в административния панел ще се появи допълнителен раздел "Отзиви от клиенти" за управление на получените отзиви, а в раздел "Настройки" ще се появят допълнителни опции за конфигуриране на приложението.
Настройка на приложението
В секцията Настройки можеш да определиш кой може да оставя отзиви за продукти - например да позволиш само на регистрирани потребители да пишат отзиви или да добавиш настройка, която изисква първо твоето одобрение преди публикуването на отзив.
Разреши потребителите да оставят отзиви - основната настройка за наличието на полето за публикуване на всеки отзив
Автоматично публикуване - деактивирай опцията за ръчно потвърждаване на публикуването на всеки отзив
Без регистрация - когато е активирана, всеки клиент може да остави отзив
Получаване на имейл за нови отзиви в магазина - активирай тази опция, ако искаш да получаваш известие на имейл за нови отзиви в магазина
Показване на оценка - позволява показване на оценката на продукта под формата на звездички
Управление на отзивите
В секцията Отзиви можеш да промениш оценката и текста на всяка рецензия, публикувана в магазина, което ти отваря безкрайни възможности да управляваш репутацията на твоите продукти в магазина.
