Informationen zu DHL-Packstationen/Filialen

Du kannst deine Bestellung bequem an DHL-Filialen oder Packstationen liefern lassen. Dafür ist es erforderlich, dass du deine persönliche DHL-Postnummer in der Lieferadresse angibst. Diese findest du in der DHL-App unter „Mehr“ bzw. in deinem DHL-Konto.

Damit deine Bestellung erfolgreich an eine Packstation geliefert werden kann, musst du dein DHL-Konto vollständig für die Packstation-Nutzung verifizieren. Falls dein Konto nicht freigeschaltet ist, wird dein Paket automatisch wieder retourniert. Die Retoure kann nicht aufgehalten oder umgeleitet werden.

Hier kannst du dich für die Nutzung der Packstation registrieren:
➡️ DHL Packstation Registrierung

Falls eine Rücksendung aufgrund einer unvollständigen Registrierung für Packstationen erfolgt, können Versand- und Retourkosten anfallen, die ggf. nicht erstattet werden.

Neben dem DHL-Standort-Finder im Checkout, bei dem du nach Eingabe deiner Postleitzahl verfügbare Standorte sehen kannst, findest du alle DHL-Filialen und Packstationen auch unter folgendem Link:
➡️ DHL-Standorte finden

Wenn du im Checkout eine Filiale oder Packstation über unseren Standort-Finder auswählst, wird die Adresse automatisch korrekt übernommen. Achte dabei unbedingt darauf, dass deine Postnummer und dein bei DHL registrierter Name korrekt eingegeben sind.

Falls du dein DHL-Konto erfolgreich für die Packstation-Nutzung registriert hast, steht einer reibungslosen Lieferung nichts mehr im Weg.