En 30 días siguientes a esta publicación, UGLYCASH discontinuará la relación de productos bancarios con Bangor Savings Bank para clientes de EE.UU. Este cambio no afecta los servicios para clientes en América Latina.
UGLYCASH en EE.UU. se transformará en un nuevo tipo de producto. Pronto los clientes estadounidenses podrán obtener los mismos servicios que nuestra plataforma ya ofrece en América Latina.
Durante esta transición, necesitas retirar tus fondos antes del 12 de febrero de 2025. Después de esta fecha, el servicio estará temporalmente no disponible mientras construimos y lanzamos gradualmente la nueva versión de la aplicación en Estados Unidos. Aunque tu cuenta de depósito será cerrada, tu perfil de usuario permanecerá activo en caso de que desee utilizar el nuevo producto en el futuro cuando esté disponible.
Lo que debes hacer antes del 12 de febrero de 2025:
Retirar tus fondos de tu cuenta UGLYCASH o gastarlos con stu tarjeta de débito Mastercard
Detener cualquier pago y depósito automático o recurrente para asegurar una gestión fluida de tus actividades financieras
Descargar tus estados de cuenta para tus registros — aquí hay una guía paso a paso
Fechas importantes a tener en cuenta antes del cierre de la Cuenta Corriente emitida por Bangor Savings Bank:
A partir de hoy:
No se emitirán tarjetas de reemplazo en EE.UU., pero si sospechas que pudiste ser víctima de fraude, puedes solicitar cerrar tu cuenta inmediatamente y recibir el reembolso del saldo restante. ¡Estamos aquí para ayudar!
Todos los fondos en tu Cuenta Earn serán transferidos a tu Cuenta Corriente.
Cualquier cuenta creada hace más de dos semanas que nunca haya sido fondeada será cerrada.
El 28 de enero de 2025 — 15 días antes del cierre:
Los métodos de fondeo originales serán deshabilitados — no realices nuevos depósitos a tu cuenta y asegúrate de cancelar cualquier débito directo/suscripción.
Tu tarjeta de débito Mastercard será desactivada.
El 09 de febrero de 2025 — 3 días antes del cierre:
Te enviaremos un recordatorio final.
El 12 de febrero de 2025 — el día del cierre:
Tu Cuenta Corriente emitida por Bangor Savings Bank será cerrada automáticamente.
Cualquier fondo restante en tu cuenta será enviado por cheque a la dirección asociada a tu cuenta — para cualquier cambio de dirección, comunícate con atención al cliente en soporte@ugly.cash, +1 844 735 0769, o a través de la aplicación.
Las transacciones que lleguen a tu cuenta el 12 de febrero de 2025 o después, no se procesarán y serán rechazadas o devueltas. Esto incluye depósitos, créditos o débitos electrónicos, transferencias, solicitudes de retiro en cajeros automáticos y transacciones con tarjeta de débito PIN o POS. No se aceptarán más solicitudes de retiro.
Estamos comprometidos a hacer esta transición lo más amena posible para ti. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible en soporte@ugly.cash y +1 844 735 0769 para cualquier pregunta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente y esperamos tenerte de vuelta una vez que la nueva versión de UGLYCASH esté disponible con los servicios mejorados y nuevas funcionalidades.