¡Oh, Parece que has descubierto algo extraño! En raras ocasiones, las transacciones entre miembros no pueden ser efectivas. Estas transferencias se caracterizan por ser instantáneas, fáciles, cómodas y, lo mejor de todo, sin comisiones. ¡Es la preferida de muchos de nuestros miembros!
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Pero, si tuviste algún inconveniente al realizar una transacción de este tipo, te damos una lista de razones por las que esto puede suceder:
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1. Asegúrate de que el miembro que recibe la transferencia tiene una cuenta operativa. 2. Asegúrate de que la cuenta a la que quieres enviar existe.
3. Asegúrese de que tiene un saldo positivo en su cuenta Ugly Cash antes de realizar el envío.
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Si tu problema no está relacionado con estas razones, o no has podido resolver el inconveniente, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros increíbles asesores siguiendo estos sencillos pasos:
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1. Desde tu sección de configuración, selecciona la opción de soporte/ayuda.
2. Selecciona la opción informar de un problema
3. Elige la opción transacciones entre miembros.
4. Sigue las instrucciones y será atendido rápidamente por uno de nuestros asesores.
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¡Estamos a tu disposición!
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