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¿Cómo bloquear mi tarjeta en caso de robo o perdida?
¿Cómo bloquear mi tarjeta en caso de robo o perdida?
Actualizado hace más de 6 meses

Si alguna vez necesitas bloquear tu tarjeta de inmediato debido a daños, extravío o robo, estamos aquí para ayudarte de manera rápida. Te enseñamos como:

1. Dirígete a la sección de tu tarjeta.

2. Allí encontrarás todas las opciones para tu tarjeta Ugly.

3. Simplemente, selecciona "Perdida o extravío” y sigue las instrucciones. Si prefieres, también tienes la opción de pausarla temporalmente en caso de extravío.


Además, si tu tarjeta se perdió, ¡no te preocupes! Dentro del mismo proceso de bloqueo, podrás solicitar una nueva tarjeta de forma automática.

Si necesitas más ayuda, recuerda que podrás ponerte en contacto con nosotros, a través del botón de Member Advsior ubicado en el menú principal de la app.

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