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¿Qué hago si olvidé mi información de inicio de sesión?
¿Qué hago si olvidé mi información de inicio de sesión?
Actualizado hace más de 5 meses

¡Puede sucederle a cualquiera, pero recuperar el acceso es muy fácil!

  1. Ve a tu aplicación y ingresa tu número de teléfono como de costumbre a través del botón “Acceso de Miembro”.

  2. En la pantalla “Validar tu teléfono”, introduce el código de verificación que te enviamos.

  3. En la siguiente pantalla, presiona el enlace “¿Olvidaste tu código de acceso?” en la parte inferior de la pantalla.

  4. Ingresa el código de 6 dígitos enviado a tu correo electrónico asociado.

  5. En las siguientes pantallas, crea y confirma tu nuevo código de acceso.

¡Y eso es todo! Has recuperado el acceso a tu cuenta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?