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¿Por que no recibí mi tarjeta?
Actualizado hace más de 10 meses

Podría haber cualquier cantidad de razones por las cuales tu tarjeta física no ha llegado. Si acabas de solicitar tu tarjeta física (nueva o de reemplazo), es posible que aún esté en tránsito. Tarda entre 5 y 7 días hábiles en llegar.

Si ha pasado más tiempo que eso, no dudes en ponerte en contacto a través de cualquiera de nuestros canales de soporte, incluyendo nuestro correo electrónico en support@ugly.cash.

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