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Update November: Fehlende oder fehlerhafte Fahrten direkt in der App melden

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Verfasst von Tamara Ertl

Fehlt eine Fahrt oder stimmt eine Angabe nicht, können Sie das jetzt direkt in der Fahrer-App oder im Web-Zugang an uns melden. Wir prüfen Ihre Angaben und korrigieren Ihr Fahrtenbuch.
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Dafür gibt es zwei Wege:
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  1. „Fahrten melden“ in der Fahrtenliste:
    Hier melden Sie fehlende Fahrten nach oder übermitteln fehlerhafte. Das Formular prüft Ihre Angaben schon beim Ausfüllen, und Sie können mehrere Meldungen direkt nacheinander einreichen.
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  2. „Fahrt melden“ in einer einzelnen Fahrt:
    Öffnen Sie die betroffene Fahrt, wählen Sie die Art des Fehlers und ergänzen Sie die passenden Angaben. So können wir die Korrektur ohne Rückfragen umsetzen.
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Voraussetzung: iOS-App ab Version 4.2.0, Android-App ab Version 2.2.0.

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