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SÉCURITÉ, SÛRETÉ ET ASSURANCE
Mesures complètes pour garantir votre sécurité et votre confiance.
Comment ma sécurité, ma sûreté et mon assurance sont-elles garanties pendant les trajets ?
Que dois-je faire en cas d'urgence pendant un trajet ?
Que se passe-t-il si un conducteur ou un prestataire de services agit de manière non professionnelle ?
Comment signaler une préoccupation relative à la sécurité ou à la sûreté ?
Comment les conducteurs ou prestataires de services sont-ils vérifiés ?
Puis-je partager les détails de mon voyage avec ma famille et mes amis pour des raisons de sécurité ?
Voya dispose-t-elle d'une ligne d'assistance pour une aide immédiate ?
Comment Voya surveille-t-elle les problèmes de sécurité potentiels pendant les trajets ?
Comment puis-je laisser des commentaires sur les préoccupations de sécurité après un trajet, et serai-je informé de la résolution ?
Les passagers sont-ils assurés pendant les trajets ?