К основному содержимому

Долг на счете

Автор: Ksenia Svidunovich
Обновлено больше недели назад

Долг появляется в случае, если нам не удаётся списать оплату за поездку. Возможная причина — недостаток средств на вашей карте. Повторите попытку или попробуйте привязать другую карту.

Оплатить долг можно двумя способами:

1. Зайдите в раздел «Оплата» и нажмите «Неоплаченные поездки».

2. Начните размещение заказа. Перед вами появится уведомление, позволяющее оплатить долг. Следуйте инструкциям на экране. Вы не сможете вызывать автомобиль, пока не погасите задолженность.

Долг можно оплатить только с помощью банковской карты.

Нашли ответ на свой вопрос?